Ciudad de México.- Luego de que varios aficionados señalaron estar inconformes con sus boletos para el Mundial de 2026, la FIFA indicó ayer que los mapas de los estadios que se utilizaron para la compra de las entradas eran “orientativos” y no “exactos”.
“Durante las distintas fases de venta previas a la actual, la FIFA publicó mapas orientativos de las categorías para ayudar a los aficionados a comprender la posible ubicación de sus asientos dentro del estadio”, explicó un portavoz de la FIFA que pidió no ser identificado, según el portal ESPN.
Tras la asignación de asientos realizada la semana pasada, miles de compradores descubrieron con gran decepción que sus costosos boletos no correspondían a la categoría y zona del estadio que indicaban los mapas durante el proceso de venta, pues los ubicaban en las esquinas o detrás de las porterías, lo que generó un enorme descontento entre los aficionados.
“Estos mapas tenían como objetivo proporcionar una guía, no la distribución exacta de los asientos, y reflejan la extensión general de cada categoría de entradas dentro del estadio”, agregó. La FIFA indicó que los mapas se actualizaron “tras el sorteo final y la apertura de la fase de venta de abonos para aficionados de los países participantes para resaltar sus zonas destinadas”.
Señaló que se han sustituido los originales por otros nuevos, donde se han eliminado los límites de capacidad de cada sección “sin incorporar supuestos previos sobre la agrupación de aficionados, que dejaron de ser válidos una vez que se generalizó el inventario”.
Aficionados “engañados y confundidos”
En declaraciones a The Athletic, varios compradores expresaron sentirse engañados y confundidos por la reubicación inesperada de lugares. Los inconformes se frustraron aún más con la reciente aparición de dos nuevas categorías en la venta de boletos: la Front Category 1 y la Front Category 2.
Estas nuevas etiquetas, que no fueron mencionadas en las fases previas de venta, agrupan ahora los asientos de las primeras filas de las secciones laterales e inferiores y sus precios duplican los de las zonas previamente consideradas como las más exclusivas.