- No se deben compartir datos personales ni efectuar pagos en sitios de terceros que prometen agilizar el proceso o gestionar citas «urgentes», ya que suelen ser fraudes
Ciudad de México.- La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha advertido sobre el incremento de páginas fraudulentas que se hacen pasar por su portal oficial para estafar a los solicitantes de pasaportes.
Estos sitios engañosos ofrecen gestionar el pago del trámite a nombre del usuario con la intención de obtener dinero de manera ilegal. Para evitar caer en estas trampas, es fundamental asegurarse de que el portal utilizado sea el autorizado. En México, el proceso de solicitud del pasaporte solo puede realizarse a través del sitio web de la SRE: https://citas.sre.gob.mx/.
No se deben compartir datos personales ni efectuar pagos en sitios de terceros que prometen agilizar el proceso o gestionar citas «urgentes», ya que suelen ser fraudes. La SRE aclara que el pago de los derechos del pasaporte puede realizarse de dos maneras: en sucursales bancarias o mediante plataformas en línea de bancos autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Para pagar en ventanilla bancaria, es necesario descargar el «formato para el pago de pasaportes en ventanilla bancaria» desde el portal oficial de la SRE y presentarlo en una institución financiera autorizada.
Si se opta por el pago en línea, el usuario debe ser cliente de un banco autorizado y disponer del servicio de banca digital. En la aplicación bancaria, se debe seleccionar «Pago de Impuestos Federales» e ingresar el número de referencia proporcionado por la SRE al iniciar la solicitud del pasaporte. Una vez procesado el pago, se generó un comprobante con sello digital, que deberá conservarse para la verificación de documentos en la cita correspondiente.
Recomendaciones para evitar fraudes
— Accede solo al portal oficial: Antes de realizar un pago o proporcionar información personal, verifica que te encuentras en el sitio web de la SRE.
— No pagues en sitios de terceros: Evita transacciones en páginas desconocidas o con promesas de tramitación acelerada a cambio de dinero adicional.
— Guarda tu comprobante: Ya sea que efectúes el pago en banco o en línea, conserva el recibo con sello digital, ya que será indispensable para concluir el trámite.
Siguiendo estas medidas de precaución, los solicitantes pueden evitar convertirse en víctimas de fraudes electrónicos durante la gestión de su pasaporte.