- La finalidad es ofrecer una mejor atención y calidad en los servicios y productos
Tampico, Tamaulipas.- Más de 3 mil prestadores de servicios turísticos, incluso funcionarios, han sido capacitados en los últimos meses, informó el secretario de Turismo, Benjamín Hernández Rodríguez.
“Mientras mejor preparado y capacitado esté el personal que ofrece servicios y productos turísticos, Tamaulipas fortalecerá su atención, calidad y presencia en el sector”, expresó.
Hernández Rodríguez informó que los cursos y la capacitación han sido desde Rescate Acuático para la certificación de guardavidas, Calidad Turística y Primeros Auxilios, entre otros más.
“De lo que se trata es de que se ofrezca un servicio de calidad, con buenas prácticas, manejo higiénico de alimentos, atención y calidez en el servicio al cliente; al mismo tiempo, brindar asistencia adecuada en primeros auxilios”, indicó.
La más reciente capacitación fue en la zona sur del estado, en primeros auxilios, para que el personal tenga la opción de dar una respuesta oportuna a los visitantes y turistas.
“Nada como ofrecer la mejor atención y servicio a quienes han elegido Tamaulipas para un viaje en familia, de amigos o de negocios. Con mejor servicio, calidad y calidez, Tamaulipas Seguro Te Enamora”, concluyó.